Россия, г. Воронеж
ул. Республиканская , д. 74а
Схема проезда
+7 (473) 260-20-24
пн.—пт. 09:00—18:00
сб. 10:00—16:00
Заказать обратный звонок
Заказать услугу on-line По всем вопросам:

Залило квартиру, как составить акт?

УСТРАНЕНИЕ ТЕЧИ

Существует два вида ситуаций:
1) Вас заливает сосед сверху;
2) над вами технический этаж/крыша.
  
В первом случае, достаточно сообщить Вашему соседу сверху, а также Вашей управляющей компании, чтобы в дальнейшем не усложнять себе жизнь. Во втором случае сообщать нужно именно в управляющую компанию, а заодно уточнить номер Вашей заявки и кто ее принял. И даже если Вы не сделали это сразу, то данную информацию в ЖЭУ Вам предоставить обязаны и без письменных заявлений. И запомните: никогда не занимайтесь ремонтом самостоятельно, в противном случае виновным в неисправности чего-либо, могут сделать именно Вас.

СОСТАВЛЯЕМ АКТ

Теперь о главном - составлении акта материального ущерба. Неважно, какие у Вас хорошие отношения с соседями или ЖЭУ, и на сколько, сегодня виновники признают свою ответственность, завтра они могут отказаться выплачивать Вам деньги и переделывать ремонт. Постарайтесь не слушать заинтересованных лиц (мастеров ЖЭУ, соседей) о том, что нужно подождать 2-3 недели, пока подсохнет, и только тогда составлять акт. Сроки составления акта: 2-3 дня. До этого времени, трогать мокрые вещи, вывозить сушиться паласы и ковры просто нельзя, так как потом Вы не сможете доказать, что они были в квартире при ЧП. Если акт представители ЖЭУ уже составили, но на Ваш взгляд не указали каких-либо деталей, то Вы снова можете потребовать составления повторного акта, ссылаясь на «необходимость повторного обследования помещения в связи с новыми обстоятельствами». Этими обстоятельствами может служить появление плесени или даже неточное описание размеров мокрого пятна на потолке. Главное, чтобы повторный акт был исчерпывающим и составлен должным образом. Для этого необходимо собрать комиссию из представителей ЖЭУ, соседей и управы дома. Также, Вы можете пригласить экспертов, которые подскажут как правильно описать причиненный ущерб. Желательно вручить под роспись письменное приглашение всем членам комиссии о дате и времени составления акта, но достаточно уведомить виновника (собственника залившей Вас квартиры или управляющую компанию).

В акте должны быть отражены:

- состав комиссии. Если же представитель виновника не явился, но приглашение получил, то это указывается в конце акта;
- технические характеристики помещения: место расположения квартиры, включая указание этажности дома; общая и детальная площадь помещений; количество комнат; желательно максимально подробно описать каждое помещение, или то, в котором причинен ущерб. И даже если пострадал только потолок, то указывать нужно даже напольное покрытие. Потолок, стены, окна, межкомнатные двери и наличие скрытой проводки;
- пошаговое описание материального ущерба: каждое пострадавшее помещение и по возможности, постарайтесь описать цвет, марку, материалов, которыми были отремонтированы Ваши помещения. Пришлось вскрыть гипсокартонный потолок, не забудьте указать количество испорченных гипсокартонных листов, наличие светильников и размер вскрывшихся мокрых пятен на потолке и стенах, можно сделать пошаговые фото и приложить их к акту. И главное, везде указывайте размеры, например, виниловые обои шириной 75 см и длиной 2,52 м с шелкографией. Все эти детали в значительной части помогут получить достойную материальную компенсацию.

Дополнительно в акте можно отразить:
перечень материалов и имущества, которые не подлежат дальнейшей эксплуатации;
Ваше мнение по причине затопления квартиры, а также кто, по Вашему мнению, должен выполнять восстановительно-ремонтные работы: сами или виновник.

И помните, если Вы решили выполнять ремонт сами, это вовсе не означает, что виновник возмещает вам только стоимость материалов, должны учитываться стоимость работы, а также сезонность их проведения и сроки реализации. При устранении последствий ЧП виновником, он обязан соблюдать описанные в акте цвет, форму, характеристику и эксплуатационные свойства материалов. И заменять их только с Вашего письменного согласия.

Это были несколько простых советов о том, как получить достойную компенсацию, если Вас затопило. Однако надеюсь, что использовать подобные знания Вам не придется.

Читайте также: